पिछले अध्याय के विषय को आगे बढ़ाते हुए, "कम्फर्ट ज़ोन" पर बात करें। और शुरू करें, ज़ाहिर है, परिभाषा से। इस टर्म को सबसे अच्छा किसी उदाहरण से समझाया जा सकता है।
अगर किसी की ज़िंदगी को बाहर से देखें तो वह कुछ खास एक्शन्स से बनी है जो हम लगभग रोज़ करते हैं:
- सुबह उठना,
- नाश्ता,
- आदतन रूट से काम पर जाना,
- 9 से 5 काम, लंच के साथ,
- आदतन रूट से घर आना,
- रात का खाना,
- शाम का समय।
जब इंसान लंबे समय तक रोज़ यही करता है तो ऐसी ज़िंदगी की आदत हो जाती है। उसके लिए आरामदायक है, और आदर्श रूप से हमेशा ऐसा ही रहना चाहिए। क्यों बदलें? ऊपर बताए सारे स्टेप्स एक काल्पनिक इंसान की कम्फर्ट ज़ोन हैं, जहाँ वह शांति से रहता है, रूटीन, आसपास के लोग, परिवार, यहाँ तक कि काम के रास्ते की आदत डाल चुका है जिसे वह अपनी हथेली की तरह जानता है। जब कुछ ऐसा होता है जो उसकी रूटीन ज़िंदगी में कम होता है — मिसाल के तौर पर दूसरे शहर में काम का ट्रिप या दूर के रिश्तेदारों से मुलाकात — तो यह इंसान को अपनी आदतन ज़िंदगी से हटा देता है। उस मामले में कहते हैं कि इंसान ने कम्फर्ट ज़ोन से बाहर कदम रखा।
कम्फर्ट ज़ोन से बाहर निकलना खुद इंसान द्वारा जानबूझकर प्लान किया हो सकता है या बाहरी फैक्टरों और हालात का नतीजा। और ज़्यादातर मामलों में लोग खुद से कम्फर्ट ज़ोन छोड़ना नहीं चाहते। और अगर छोड़ते भी हैं तो साफ तौर पर अपनी मर्ज़ी से नहीं। और क्यों छोड़ें? आखिर इससे इमोशनल बैलेंस और आराम टूट जाएगा। इसके अलावा अगर कम्फर्ट ज़ोन से बाहर निकलना फेल हो जाए तो नौकरी खो सकते हैं, चोट लग सकती है, शर्मिंदा हो सकते हैं या मर भी सकते हैं। हमारी माँ, दादी, चाची, और यहाँ तक कि पिता और दादा को देखें। ज़्यादातर हमेशा एक ही नौकरी पर, एक ही जगह रहे, पड़ोसियों और सहकर्मियों में वही लोग। ज़िंदगी में कितना हासिल किया? अफ़सोस, ज़्यादा नहीं। बेशक पुराने ज़माने, दूसरे वैल्यूज़ और नॉर्म्स पर डाल सकते हैं, लेकिन बहाने ढूँढना इंसान का अच्छा गुण नहीं।
कम्फर्ट ज़ोन से बाहर निकलने पर लौटते हुए, सामान्य तौर पर पर्सनल ग्रोथ और प्रोडक्टिविटी के लिए यह ज़रूरी है। शायद किसी हद तक यह रिस्क और स्ट्रेस भी है। और मैंने ऊपर लिखा कि अच्छी सेहत के लिए स्ट्रेस से बचना ज़रूरी है। यह सच है, लेकिन अफ़सोस पर्सनल ग्रोथ के लिए यूनिवर्सल "पिल्स" नहीं हैं। "मैट्रिक्स" के क्वोट को पैराफ्राज करते हुए: या तो रेड पिल लो, कम्फर्ट ज़ोन से बाहर निकलो और नया अनुभव, इमोशन और नॉलेज पाओ, या ब्लू पिल लो और पूरी दिनचर्या अपनी जगह रहे, और कुछ नया न मिले।
लेकिन अगर आपने तय किया कि किसी भी कीमत पर पूरी रूटीन ज़िंदगी को हराओगे और लगातार कम्फर्ट ज़ोन से बाहर निकलोगे, तो भी सावधानी से करें। पहले, ज़िंदगी के सभी मोर्चों पर कम्फर्ट ज़ोन छोड़ना सबसे अच्छा आइडिया नहीं। अगर निजी मामलों, काम, रिश्तों, दोस्तों में आदतन रिद्म बदलोगे, तथाकथित "आसानी से मनाने वाले" बनकर, जल्दी बर्नआउट और डिप्रेशन का आसान रास्ता है। या कहीं गलत हिसाब लगाना और चूकना। याद रखें कि कम्फर्ट ज़ोन छोड़ना सिर्फ स्ट्रेस नहीं बल्कि रिस्क भी है। इसलिए तय करना होगा किन दिशाओं में कम्फर्ट ज़ोन छोड़ना है और किन में नहीं। इसीलिए स्टेबल नौकरी जो ज़िंदगी के दूसरे एरिया में कवर कर सके, टेम्पररी साइड गिग्स से कहीं बेहतर है। किसी भी स्फीयर में कम्फर्ट ज़ोन छोड़ सकते हैं, लेकिन सब एक साथ नहीं। खुद के लिए कम से कम कुछ छोड़ें जहाँ थोड़ी स्टेबिलिटी और कल पर भरोसा हो। वैसे स्थायी स्टेबल नौकरी हो तो भी वहाँ कम्फर्ट ज़ोन छोड़ सकते हैं। तब तेज़ करियर ग्रोथ और प्रोफेशनल स्किल्स में सुधार हो सकता है। हालाँकि उस मामले में निजी ज़िंदगी में बदलाव की इंटेंसिटी थोड़ी कम करने की सलाह दूंगा।
अब तक मैं लाइफ स्पेस के एरिया को कम्फर्ट ज़ोन और डर/स्ट्रेस ज़ोन में बाँटता था, या बस कम्फर्ट ज़ोन के बाहर सब कुछ। सिम्प्लिसिटी और मिनिमलिज़्म के लिए ऐसा करता था। लेकिन "टैलेंट इज़ ओवररेटेड" के लेखक जेफ कोल्विन, प्रोफेसर नोएल टिची का ज़िक्र करते हुए बताते हैं कि सीखने के लिए एक खास ज़ोन है जिसे "लर्निंग ज़ोन" कहते हैं। महत्वपूर्ण पैराग्राफ शब्दशः उद्धृत करता हूँ:
नोएल टिची, यूनिवर्सिटी ऑफ मिशिगन बिज़नेस स्कूल के प्रोफेसर और GE के मशहूर क्रोटनविले लीडरशिप सेंटर के पूर्व डायरेक्टर, तीन कॉन्सेंट्रिक सर्कल बनाकर यह बिंदु समझाते हैं। अंदरूनी सर्कल को 'कम्फर्ट ज़ोन' कहते हैं, बीच वाले को 'लर्निंग ज़ोन' और बाहरी को 'पैनिक ज़ोन'। प्रोग्रेस सिर्फ लर्निंग ज़ोन से एक्टिविटी चुनकर ही हो सकती है। यहाँ वो स्किल्स और एबिलिटीज़ हैं जिनका डेवलपमेंट हमारे लिए कुछ मुश्किल लाता है। कम्फर्ट ज़ोन में कभी सफलता नहीं मिलेगी, क्योंकि वहाँ वो है जो हम आसानी से कर सकते हैं, जबकि पैनिक ज़ोन के काम इतने मुश्किल हैं कि उन पर कैसे उतरें पता नहीं।
चाहे आप सामान्य क्लासिफिकेशन — "कम्फर्ट ज़ोन" और "बाकी स्पेस" — इस्तेमाल करें या टिची के सर्कल — "कम्फर्ट ज़ोन", "लर्निंग ज़ोन" और "पैनिक ज़ोन" — शायद इतना मायने नहीं रखता। निष्कर्ष: कम्फर्ट ज़ोन आपके ग्रोथ के लिए नुकसानदेह है, और इसे छोड़ते हुए ज़्यादा न करें, खुद को स्ट्रेस तक न ले जाएं।
