धीमा करने वाले कारकों में जिन बातों पर मैं बोलूंगा उनमें से लगभग सभी मनोवैज्ञानिक पक्ष से जुड़ी होंगी। एक को छोड़कर। वह एक शारीरिक विचलन जो वाकई उत्पादकता दबा सकता है, उसे हम अभी देखेंगे, फिर मनोवैज्ञानिक कारकों पर आएंगे।
हालांकि मैंने कहा कि एक ही शारीरिक विचलन है जो आपकी उत्पादकता पर नकारात्मक असर डाल सकता है, विकलांगता से लेकर बीमारी तक और शारीरिक परेशानियाँ भी गिन सकते हैं। लेकिन मैं उन पर नहीं जाता, क्योंकि बीमारी और खासकर विकलांगता में ऐसे लोग समाज में साफ पहचाने जाते हैं। उनके लिए नियोजन पहले से मुश्किल है और उनकी प्राथमिकताएँ अलग। बेशक पैरालंपिक चैंपियन मुझसे असहमत होंगे।
इस अध्याय में जिस एक शारीरिक विचलन की बात हो रही है वो मानव मस्तिष्क में स्थित स्ट्रायटम की क्षति है। चार्ल्स दुहिग, "स्मार्टर फास्टर बेटर" के लेखक, स्ट्रायटम के बारे में ये लिखते हैं:
स्ट्रायटम मस्तिष्क का एक तरह का केंद्रीय डिस्पैच प्वाइंट है: यह प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स से — जहाँ फैसले लिए जाते हैं — आदेश पुराने हिस्से बेसल गैंग्लिया तक पहुँचाता है, जहाँ गति और भावना पैदा होती हैं। न्यूरोलॉजिस्ट मानते हैं कि स्ट्रायटम फैसलों को क्रिया में बदलने में मदद करता है और मूड नियमन में अहम भूमिका निभाता है।
स्ट्रायटम की चोट और क्षति अलग-अलग डिग्री और गंभीरता की होती है, लेकिन जब बात ऐसी स्थितियों की हो जहाँ "बीमार" लोग सामान्य से अलग नहीं पहचाने जाते, तो बात होती है नन्हीं, लगभग न दिखने वाली पिनपॉइंट रक्तस्राव की। एमआरआई पर पकड़ में आ जाती हैं, और ये छोटी रक्तस्राव जानलेवा नहीं (कम से कम किताब के लेखक ने ये नहीं कहा), लेकिन व्यवहार और निर्णय पर असर ज़रूर पड़ता है। आम तौर पर ये वो लोग होते हैं जिन्हें ज़िंदगी में कोई दिलचस्पी नहीं — "आलसी" जिन्हें चारों तरफ क्या हो रहा फर्क नहीं पड़ता और जो जले-भुने कर्मचारी ज़्यादा लगते हैं न कि सिर में माइक्रो इंजरी वाले। दुहिग ऐसे लोगों को यूँ बताते हैं:
आम तौर पर रिश्तेदार मरीज़ को जाँच के लिए लाता। मुख्य शिकायतें — व्यवहार में अचानक बदलाव और निष्क्रियता। चिकित्सीय पैथॉलजी के लक्षण नहीं। मानसिक विकार के टेस्ट में कोई विचलन नहीं। मरीज़ों का आईक्यू मध्यम या ऊँचा, शारीरिक रूप से स्वस्थ लगते। किसी ने उदास महसूस करने की बात नहीं की; किसी ने उदासीनता की शिकायत नहीं।
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ऐसा लगता है जैसे मस्तिष्क का वो हिस्सा जहाँ प्रेरणा रहती है पूरी तरह गायब हो गया। उनके पास न नकारात्मक विचार, न सकारात्मक। उनके पास कोई विचार नहीं। वो न मूर्ख हुए, न दुनिया से कम वाकिफ। पहले के व्यक्तित्व कायम; बात बस ड्राइव या प्रेरक शक्ति की पूरी अनुपस्थिति की। उन्होंने प्रेरणा पूरी तरह खो दी।
स्ट्रायटम पार्किंसंस में भी शामिल है, लेकिन पार्किंसंस के उलट जिसमें अक्सर शारीरिक नियंत्रण और अवसाद होता है, यहाँ बात पूरी तरह जीवन-ड्राइव और प्रेरणा के नुकसान की है। फिर भी ऐसे लोग समय के साथ सामान्य जीवन में लौट सकते हैं और फिर पूरी तरह जी सकते हैं। अक्सर कुछ करने की इच्छा लौटाना लंबा खेल होता है, जिसमें "मरीज़" को परिवार (लगातार विकल्प देकर और चुनाव करवाकर) और डॉक्टरों, खासकर मनोवैज्ञानिकों की सक्रिय मदद चाहिए। प्रेरणा बढ़ाना ज़रूर काम का है, और ये कैसे करें इस पर मैं इस किताब में आगे लिखूंगा।