हम इस किताब के सबसे दिलचस्प खंडों में से एक तक पहुँच गए हैं। अब समय आ गया है कि उन सभी संभावित कारकों को और विस्तार से समझें जो हमारे कामों पर सकारात्मक असर डालेंगे। हम चर्चा करेंगे कि माहौल और आस-पास का वातावरण हम पर कैसे असर डालते हैं, आदतें कितनी ज़रूरी हैं और कामों की लगातार जाँच कितनी महत्वपूर्ण है। हम इस बारे में बात करेंगे कि मुश्किल कामों से कैसे निपटें और अनुशासित कैसे रहें, और दिमाग तथा दस्तावेज़ों में व्यवस्था कैसे लाएँ। इस पूरे खंड में हम इसी के बारे में और बहुत कुछ और बात करेंगे।
