Tu crois aux bandes noires ? Pas les traces de chaussures par terre — les vraies, dans la vie. Moi ? C'est une question compliquée, j'ai même écrit tout un article sur mon blog. À l'époque j'en avais conclu qu'il n'y a pas de bandes noires en soi, mais des conjonctions de situations où tous tes problèmes s'activent en même temps. Pour que ça arrive, il faut que beaucoup de choses coïncident. Dans toute ma vie je me souviens peut-être de deux « bandes noires ». J'ai écrit sur l'une dans l'article. J'avais des ennuis avec la banque et elle a bloqué environ 10 000 $ jusqu'à ce que je fournisse les papiers ; ma voiture est tombée en panne et je ne pouvais même pas la démarrer pour aller au garage ; et un jour, en location, les voisins m'ont inondé au niveau des prises et j'ai dû couper le courant dans tout l'appartement. À un moment j'étais sans voiture, sans argent et sans électricité. Petit à petit tout s'est arrangé. Les prises ont séché, j'ai fait transporter la voiture au garage, et la banque s'est aussi arrangée. Rien de tout ça ne serait arrivé si je n'avais pas ignoré les signaux qui pointaient vers ces problèmes. La banque m'avait appelé plusieurs fois avant, mais laisser le portable pro à la maison en sortant ou ne pas répondre aux numéros inconnus a conduit la banque à la mesure ultime : bloquer mes comptes. La voiture était en gros vieille et il y avait déjà des signes qu'elle avait besoin de réparation. Avec les voisins on ne peut pas savoir à l'avance quand ils vont t'inonder ; mais sans les autres problèmes, cette inondation seule aurait été un désagrément mineur.
La deuxième bande noire, si on peut appeler ça comme ça, s'est produite bizarrement cette même année, en mars. Cinq ou six problèmes se sont accumulés et ont éclaté en même temps. La plupart étaient des problèmes que je connaissais bien et auxquels on pouvait s'attendre — je ne m'attendais juste pas à les avoir tous en un mois.
Peu importe que tu appelles ça des bandes noires ou un tas de problèmes inachevés qui ont décidé de te rattraper en même temps. Bien sûr il y a des problèmes aléatoires et imprévisibles, mais la moitié sont sans doute des tâches mal faites ou de vieux problèmes complètement ignorés. Ne t'étonne pas si en allant chercher ton gosse à la crèche — malade parce qu'il fait trop froid chez toi depuis des semaines — la suspension lâche sur la voiture qui cognait depuis des semaines, et que tu ne puisses même pas appeler la dépanneuse parce que ton portable est mort et que tu veux en changer ou au moins la batterie depuis deux mois. C'est une situation tout à fait plausible avec des facteurs plausibles et surtout prévisibles — dans d'autres circonstances ils ne se seraient pas manifestés ou seraient venus un par un. Et en plus des problèmes prévisibles peuvent s'ajouter des spontanés : un temps pourri, un petit accident ou que sais-je.
L'histoire du gosse, du portable et de la suspension est inventée mais elle montre comment ta situation se déstabilise quand tu veux tout garder sous contrôle 24h/24, 365 jours par an. Ces « bandes noires » ressemblent à quand une maladie t'envoie au tapis : elles te sortent de ta route et de tes plans et t'obligent à lâcher et t'adapter à une situation pourrie. Mais pourquoi la subir si on pouvait l'éviter ? Accorde l'attention qu'il faut à chaque problème, ou au moins à la moitié, et la situation n'aura pas l'air si terrible.
En plus de te bouffer un tas de temps et peut-être d'argent, cette situation pèse aussi psychologiquement. Les gens réagissent différemment : les uns sombrent dans la déprime et se demandent pourquoi maintenant et moi ; les autres, en sentant le problème, passent en mode pensée extrême et tentent de trouver toutes sortes de solutions — et beaucoup y arrivent et retournent la situation à leur avantage. De plus, la même personne peut réagir très différemment aux bandes noires à différentes époques : dans un cas déprimer, dans une autre en tirer des leçons et avancer vite. Les bandes noires sont désagréables et je préfère les éviter. Elles ne me détournent pas beaucoup de ma route, mais elles demandent plus d'énergie pour régler ces problèmes en plus du reste. Donc pour finir ce chapitre je répète l'idée principale : ne néglige pas les problèmes qui peuvent surgir. Fais de ton mieux pour bien faire tout ce que tu entreprends, et ne remets pas à plus tard. Une solution partielle n'est le plus souvent pas une solution mais un report. Et aucun problème ne te demandera quand ça t'arrange de le clôturer : soit tu le contrôles et tu le closes, soit il reviendra plus tard — avec des copains : d'autres problèmes.
