Presque tous les points dont je parlerai dans les facteurs qui freinent la productivité concerneront le psychologique. Tous sauf un. La seule atteinte physique qui peut vraiment freiner la productivité, nous allons la voir tout de suite, puis nous passerons aux facteurs psychologiques.
Bien que j'aie dit qu'il n'y a qu'une atteinte physique qui peut affecter négativement votre productivité, on pourrait inclure d'autres — du handicap à la maladie. Mais je ne les traite pas, car avec la maladie et surtout le handicap ces personnes se distinguent dans la société. La planification est pour eux plus difficile par nature et ils ont d'autres priorités. Cela dit, les champions paralympiques ne seraient pas d'accord.
La seule atteinte physique dont il est question dans ce chapitre est la lésion du striatum, situé dans le cerveau humain. Voici ce qu'écrit Charles Duhigg, auteur de "Smarter Faster Better: The Secrets of Being Productive in Life and Business", sur le striatum :
Le striatum agit comme une sorte de centre de dispatch du cerveau : il relaie les commandes du cortex préfrontal — où se prennent les décisions — vers la partie plus ancienne du cerveau, les noyaux gris centraux, où naissent les mouvements et les émotions. Les neurologues estiment que le striatum aide à transformer les décisions en actions et joue un rôle important dans la régulation de l'humeur.
Les lésions du striatum sont de degré et de gravité variables, mais quand on parle de situations où les personnes « malades » ne se distinguent pas des gens ordinaires, il s'agit de microhémorragies punctiformes, minuscules et presque invisibles. On peut les détecter à l'IRM, et ces microhémorragies ne sont pas vitales (en tout cas l'auteur du livre ne le mentionne pas), mais elles affectent fortement le comportement et la prise de décision. Typiquement ce sont des gens qui ont perdu tout intérêt — des « paresseux » à qui tout est égal et qui ressemblent plus à des gens en burn-out qu'à des gens avec une microlésion dans la tête. Voici comment Duhigg les décrit :
En général un proche amenait le patient en consultation. Les plaintes principales : changement brutal du comportement et passivité. Aucun signe de pathologie médicale. Les tests de troubles mentaux ne montraient aucune déviation de la norme. Les patients avaient un QI modéré ou élevé et semblaient en bonne santé. Aucun ne disait se sentir déprimé ; aucun ne se plaignait d'apathie.
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On dirait que la partie du cerveau où vit la motivation a complètement disparu. Ils n'ont ni pensées négatives ni positives. Ils n'ont pas de pensées. Ils ne sont pas devenus plus bêtes ni moins conscients du monde. Leur personnalité d'avant est intacte ; le problème est l'absence totale d'élan ou de force motrice. Ils ont complètement perdu la motivation.
Le striatum est aussi impliqué dans la maladie de Parkinson, mais à la différence du Parkinson, qui s'accompagne souvent de perte de contrôle physique et de dépression, il s'agit ici uniquement de perte d'élan vital et de motivation. Pourtant ces personnes peuvent avec le temps revenir à une vie normale et vivre à fond. Souvent retrouver l'envie de faire quelque chose est un jeu de longue haleine, où le « malade » a besoin d'une aide active tant de la famille (en proposant et en poussant constamment à faire des choix) que des médecins, avant tout des psychologues. Bien sûr il faut renforcer la motivation, et j'écrirai plus loin dans ce livre comment faire.