Vorurteile, Ängste, Lebenserfahrung der älteren Generationen, Aberglaube und andere bereits besprochene Faktoren bilden beim Menschen zusammen eine kognitive Verzerrung. Dieses Thema werden wir auch im Kapitel über das Denken ansprechen, wo wir genauer über Intuition sprechen.
Kognitive Verzerrungen sind nichts anderes als Denkmuster, bei denen das Gehirn sich irrt, indem es sich auf die Intuition (System 1) verlässt, statt die Sache dem Nachdenken (System 2) zu übergeben. Wenn du davon nichts verstanden hast, ist das völlig normal – mehr dazu in einem späteren Kapitel. Kognitive Verzerrungen sind aber etwas Negatives für unsere Produktivität und Planung (falsche Ziele, ineffektive Umsetzung), deshalb brauchte ich einen Punkt in „Verlangsamenden Faktoren“.
Kognitive Verzerrungen können im Alltag und bei der Arbeit auftreten, in Familie, Gesellschaft, beim Planen oder beim Kommunizieren. Also überall, wo es mindestens ein bisschen Denken oder Reaktion des Gehirns braucht. Wenn wir eine Antwort geben, merken wir manchmal nicht, wie wir – bzw. unsere Intuition – für uns eine falsche Antwort geben.
Woher kommen kognitive Verzerrungen und wann treten sie auf? Vor allem in diesen Situationen:
1) Schwierigkeit, die Welt zu verstehen – für mich das häufigste Problem bei Geisteswissenschaftlern; einfacher, das Bild im Kopf mit vorhandenen Daten zu ergänzen als neue zu analysieren; das Gehirn füllt Lücken mit Klischees und Vergangenheit. Die meisten denken religiös und astrologisch, nicht mit Darwin, Evolution und Physikgesetzen.
2) Informationsüberfluss: das Gehirn nimmt nur auf, was es versteht.
3) Schnell reagieren müssen: man springt zu Schlüssen.
4) Auswahl des Erinnerten: begrenzte Kapazität, wir behalten Verallgemeinerungen und auffällige Details.
Wir werden Verzerrungen kaum ganz los. Beim Hervorbringen einer Idee oder Antwort sollten wir uns fragen: „Ist das ein Fakt oder mein Gedanke?“ Wenn Gedanke, nachprüfen. Kognitive Verzerrungen füllen ein ganzes Buch; ich bin kein Spezialist. Wichtig ist, dass wir das Thema angesprochen haben; du kennst es und kannst bei Interesse selbst im Internet suchen oder ein Buch lesen.
