O tema do pensamento é tão amplo que este capítulo pode não ser o mais curto. Quero tratar várias coisas: que tipos de pensamento existem; que provavelmente não tens um pensamento perfeitamente lógico e racional; a intuição; e se isto influencia a produtividade.
Comecemos pela primeira questão, embora manter uma ordem estrita seja difícil. Há muitos tipos de pensamento e muitas formas de os classificar.
Por natureza pode ser (a) teórico ou (b) prático. Por grau de desenvolvimento: (a) intuitivo ou (b) analítico. Por grau de novidade e originalidade: (a) reprodutivo ou (b) criativo.
Classificar o pensamento é complicado. Revendo muitas fontes não encontrei as mesmas categorias. Vi listas simples: pensamento científico, crítico, criativo, lógico, intuitivo, abstracto.
Ficamos com dois eixos: «por grau de desenvolvimento» e «por grau de novidade e originalidade». Por novidade e originalidade há o reprodutivo — o que viste e copiaste — e o criativo, mais único. Valoriza-se mais o criativo porque a repetição interessa a poucos. Por isso tenta inclinar-te para o criativo no teu desenvolvimento. Dito isto, se custar, pode-se tentar safar com trabalho bom e constante a partir do reprodutivo. Aqui lembro-me do musical "West Side Story", cujos criadores combinaram géneros já existentes: tomaram a ideia de "Romeu e Julieta" de Shakespeare, juntaram coreografia forte, boa música, um enredo interessante — e resultou algo novo e cativante. Tanto que o musical foi filmado duas vezes, a segunda por Steven Spielberg, que está sempre no radar da nossa geração.
Por grau de desenvolvimento, o pensamento é intuitivo — ou seja, confiar na intuição — ou analítico, uso da razão. O analítico pode incluir outros tipos, como o pensamento sistémico: partir tarefas grandes em partes, trabalhar com elas e obter um resultado tendo em conta nuances. É o que faço muitas vezes no trabalho em projectos médios e grandes. Até li um livro chamado "Pensamento Sistémico". Não o recomendo: teoria universitária árida. Ao analítico pertence também o pensamento crítico, que acho que 99,9% das pessoas não têm, ou têm muito pouco. A falta de pensamento crítico gera facilmente outro tipo: o conspirativo. Se tendes para o conspirativo, provavelmente tens pouco crítico e portanto pouco analítico. Há temas conspirativos muito difíceis de verificar (ex.: se uma empresa IT filtra os nossos dados). Outros são mais fáceis: «Os americanos chegaram à Lua?» ou «A Terra é plana?». Se conheces gente que faz essas perguntas mas não consegue responder com lógica, mantém a distância. Quem tende muito ao pensamento conspirativo costuma lograr bem menos. As suas crenças estão distorcidas e a lógica e justificações são estranhas. Não tenho base científica para isso — só observações de conhecidos e outros.
Não vamos entrar em pormenor no pensamento analítico. Tomamo-lo como ideia geral e falamos dele e do intuitivo. Apoiar-me-ei no livro de Daniel Kahneman "Thinking, Fast and Slow". Em resumo: chama à intuição Sistema 1 e ao pensamento analítico deliberado Sistema 2. Na esmagadora maioria dos casos quem decide por nós é o Sistema 1. O Sistema 2 deve vigiar o 1 e activar-se quando o 1 não sabe a resposta. Se o 2 se activasse sempre, cansar-nos-íamos. Por isso o 2 não se activa tanto e muito fica a cargo do 1 — intuição ou sistema automático de decisões. O problema é que o Sistema 1 engana-se mais do que pensas. Costuma enganar-se com estatísticas ou informação apresentada de forma não totalmente correcta. Mesmo em exames, a redacção da pergunta pode importar. Num caso o 1 pode achar que sabe e responder a uma pergunta parecida (mas não a mesma). Noutro activará o 2. Por isso é crucial activar o Sistema 2 mais vezes e rever as escolhas do 1.
Acrescento uma citação do livro de Asya Kazantseva "Someone Is Wrong on the Internet!":
«Assim, sob pressão social estamos dispostos a acreditar em coisas inverosímeis. Ficamos especialmente crédulos quando não somos influenciados por gente qualquer mas pelo nosso grupo de referência — essa camada de pessoas com quem nos comparamos consciente ou inconscientemente e que usamos de guia ao decidir.»
Resumindo: imagina que és alguém com pouco pensamento crítico e muito conspirativo, que segue facilmente o Sistema 1 (intuição) e raramente usa o 2 (analítico). Para mais, o teu entorno — colegas, família, vizinhos — é do mesmo nível e grupo social. Com tudo isso formaram-se crenças com as quais tomas decisões, planos e metas. Mas com crenças erradas (ou pelo menos distorcidas), as tuas metas serão também erradas (ou distorcidas).
