几乎每本讲效率的书都会说:社交网络、即时通讯和互联网整体对我们很不利。很难不同意。它们既在刷新闻时制造额外焦虑,又直接占掉本可更有用的时间。大家推荐的最简单做法是:关掉所有通知,只在计划好的时间里查看社交和即时通讯。还可以再进一步:断网、把设备收起来。我们CEO Vitaly 长期实践并推荐关通知。总体上方法不错,但有一个前提:并不适合所有人。尤其不适合工作直接依赖网络的人,比如要对项目每一分钟宕机负责的人。如果还没听出来——我说的是我自己。作为公司技术负责人,我要避免宕机和故障;一旦发生,要尽快恢复。宕机一分钟就是公司的损失。如果我断网、关掉即时通讯通知,就会失去与监控我们项目的通知系统和机器人的实时联系。和系统管理员不同,机器人不需要睡觉、吃饭和私人生活,一发现问题就会报警。这类告警当然不是每天甚至每周都有,算少见,但一旦发生我会尽早知道并处理。所以「断网享受生活」是个好建议——但只对一部分人。
往深一点说:有没有别的办法应对「被通知分心」以及花在社交和即时通讯上的大量时间?关通知(甚至关网)的建议通常基于两点:
1)有些人意志力弱,一看到通知就忍不住点开消息或帖子。
2)通知本身会把人从工作中拉走、破坏专注。
分开看这两点。是的,很多人确实很难在看到通知时不点开消息,不管来自真人还是群组、频道。首先关掉所有你关注的频道通知(希望没那么多),只保留真人发来的通知。然后锻炼意志力:不要被消息带跑,朋友、家人或同事的消息若可以等,就不要忍不住去点。几乎 99% 的消息都可以等。实在不行,工作时段可以暂时屏蔽最缠人的联系人。
第二点——专注被破坏——比较有争议。确实可能有人一连几分钟给你刷屏倒苦水;对这种人暂时关几小时通知。这种连续消息确实会降低专注和效率,暂时关通知对你有好处。某本效率书里说,一个人被打断后要回到任务上下文大约需要 20 分钟。听起来很离谱;说不定这数字来自《疯狂动物城》里树懒的研究。20 分钟大概只适用于任务很复杂、而且你已经一周没碰的情况。更合理的假设是:回到上下文的时间与分心时长成正比。如果你正在做重要的事、只是瞟了一眼通知,并不代表需要 20 分钟才能回到工作;通常几秒,最坏几十秒。就算你被同事拉去聊了几句,最多一分钟也能回到任务。当然,频繁在任务间切换并不好;但若只是分心一两秒,并且有足够意志力不陷进对话,效率不会明显受损。此外,除了可见的通知,还要在「未读消息数」那个小红点上练意志力。完美主义倾向的人特别难——总想把数字清空。我不是这种人;我不觉得即时通讯上一大堆未读有什么问题,也建议你别在意。
最后再强调一下对关通知的态度:如果你意志力弱,每次看到消息都想立刻点开看和回,那确实更适合关掉通知或把设备放远一点,学着享受生活。