Предубеждения, страхи, жизненный опыт старших поколений, суеверия и некоторые другие факторы, которые мы уже рассмотрели выше, суммарно формируют у человека когнитивное искажение. Также эту тему мы затронем в главе про мышление, где, например, подробнее поговорим об интуиции.
Когнитивные искажения — это ни что иное, как мыслительные установки, при которых мозг ошибается, положившись на интуицию (Систему 1) вместо того, чтобы отдать это на обдумывание (Системе 2). Если вы ничего из этого не поняли, это вполне нормально, ведь детальнее об этом будет рассказано в одной из глав ниже. Однако когнитивные искажения — это нечто негативное и отрицательное для нашей с вами продуктивности и планирования в целом (так как мы можем поставить неправильные цели и неэффективно их выполнять), а значит, мне нужен был какой-то пункт уже в «Замедляющих факторах».
Когнитивные искажения могут возникать как в быту, так и на работе. Они способны проявляться в самых разных сферах и тематиках: в семье, в обществе, при планировании чего-либо или даже просто при общении. Иными словами, такие искажения могут появляться в любом месте, где требуется хоть какое-то малейшее участие мыслительных процессов или реакция нашего мозга в принципе. Давая тот или иной ответ на вопрос, мы даже сами можем не замечать, как мы (а вернее, наша интуиция) даём за себя неправильный ответ.
Откуда же берутся когнитивные искажения и когда они возникают? Чаще всего они появляются в следующих ситуациях:
1) Сложность понимания мира. Как по мне, это самая распространённая проблема всех гуманитариев. Достроить картину в своей голове с помощью уже имеющихся данных проще и быстрее, чем заниматься анализом новых вводных. Именно поэтому мозг заполняет недостающие элементы пазла в знаниях стереотипами и данными из прошлого опыта. Добавьте сюда и то, что большинство людей мыслят религиозными и астрологическими подходами, а не теорией Дарвина, эволюцией и законами физики — законами, по которым как часы работают двигатели внутреннего сгорания, микроволновки, телефоны, радио, GPS и все остальные предметы, которыми повседневно пользуются эти люди. Это законы, которые отлично моделируют и предсказывают строение и состав Вселенной. (Если бы это было не так, то и наши текущие непоколебимые законы оказались бы неверны, а разработки, такие как те же двигатели или радио, просто не работали бы.)
2) Переизбыток информации. Когда её слишком много, наш мозг воспринимает только то, что ему понятно, остальное отсеивает.
3) Необходимость быстро реагировать. Это заставляет переходить сразу к выводам, минуя анализ ситуации. Сюда же можно отнести принятие решений в стрессовых ситуациях, а таких в нашей жизни более чем хватает.
4) Выбор информации для запоминания. Информация, которую способен запомнить мозг за единицу времени, ограничена, поэтому мы запоминаем обобщения и отдельные яркие признаки, игнорируя остальное.
Вряд ли мы сможем полностью избавиться от когнитивных искажений. Однако, генерируя ту или иную мысль или ответ, постоянно следует ловить себя на вопросе: «Это факт?» или «Это моя мысль?». Если это мысль, то её, по-хорошему, следует подвергать дополнительным проверкам. Вообще говоря, когнитивные искажения — это очень обширная тема, которая могла бы занять целую отдельную книгу. Да и потом, я не являюсь узкоспециализированным специалистом в этой области, а значит, не могу написать больше, чем уже написал. Важно, что мы подняли эту тему, вы о ней знаете, а значит, можете в случае заинтересованности самостоятельно поискать информацию в интернете или почитать какую-нибудь книгу.
