Общее описание
Книга размером чуть более чем в 300 страниц (в разных редакциях может отличаться). Состоит из 8–10 глав в зависимости от издания. Материал представлен преимущественно текстом, лишь изредка встречаются изображения и диаграммы. Сложность чтения — лёгкая. Есть аудиоверсии книги.
Идеи книги
Посыл книги в том, что настоящий лидер умеет балансировать между человечностью и прямотой. Если ты заботишься о людях, но не говоришь им неприятных вещей — ты не помогаешь, а мешаешь их росту. Если ты говоришь правду, но без уважения — это уже не лидерство, а токсичность и унижение.
На протяжении всей книги автор оперирует четырьмя графическими типами и стилями управления:
Радикальная прямота — руководитель говорит правду, но из заботы о людях, чтобы сделать их сильнее и при этом с заботой о компании как о едином коллективе.
Разрушительная эмпатия — руководитель боится задеть чувства, сглаживает углы, недоговаривает ошибки и косяки, а сотрудник так и не понимает, где ошибся.
Манипулятивная неискренность — начальник говорит то, что удобно, а не то, что нужно. Как итог — интриги, недоверие, вражда.
Омерзительная агрессивность — начальник вроде честен, но без уважения. Люди увольняются, атмосфера — недоверия и неуважения.
Радикальная прямота — это единственная успешная и желаемая форма управления компанией и коллективом.
Кроме этого, в «Радикальной прямоте» Ким Скотт описывает цикл обратной связи, который она называет «от выслушать до усвоить» (Выслушать → Уточнить → Обсудить → Принять решение → Убедить → Реализовать → Извлечь урок), а также формы и инструменты, наиболее подходящие для каждого элемента цикла (например, канбан — для «усвоить», и личные беседы — при «выслушать»).
Мнение
Хорошая книга про управление командой. Поднимаются такие темы, как карьерный рост и стабильность, похвала и критика, мотивация, откровенность и честность. Затрагиваются такие типы личностей, как «рок-звёзды» и «суперзвёзды». Книга будет полезна как менеджерам, так и руководителям и директорам.
