सामान्य विवरण
141 पृष्ठों की एक छोटी पुस्तक। इसमें 16 अध्याय हैं। इसमें काफी ग्राफिक सामग्री है। इसे पढ़ना आसान और तेज़ है।
संक्षिप्त विवरण
पुस्तक परीक्षण के उद्देश्य के वर्णन से शुरू होती है, इसके साथ-साथ परीक्षण के दौरान उत्पन्न होने वाली समस्याएं और जो लक्ष्य प्राप्त किए जाते हैं, उनका भी वर्णन है। लेखक दिखाता है कि सबसे प्रभावी परीक्षण तब होता है जब आप वास्तविक उपयोगकर्ताओं पर परीक्षण करें, अर्थात् लोगों पर। इसके लिए, लेखक वास्तविक लोगों के आमंत्रण के साथ परीक्षण का वर्णन करता है। और इसके लिए, वह इस प्रकार के परीक्षण से संबंधित सभी चरणों का विस्तार से वर्णन करने का प्रयास करता है।
सबसे पहले, आपको लोगों को खोजना होगा, लेकिन पूरी तरह से यादृच्छिक नहीं, बल्कि अपने उत्पाद के औसत उपयोगकर्ताओं को। इसके बाद, लेखक दिखाता है कि परीक्षण के लिए कार्यों का चयन कैसे किया जाए और परीक्षण में कौन से कार्य शामिल किए जाने चाहिए। इसमें इसे कहे जाने वाले छिपे हुए परीक्षण कक्ष पर बड़ा ध्यान दिया गया है - वह स्थान जहां लोग वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार और क्रियाओं का अवलोकन करेंगे। एक ऐसे कक्ष में विभिन्न प्रतिनिधि शामिल किए जा सकते हैं - डिज़ाइनर और डेवलपर से लेकर प्रबंधक तक। बता दें, कि एक ऐसी "समिति" का गठन भी पुस्तक में वर्णित है।
इसमें प्रस्तुतकर्ता को काफी ध्यान दिया गया है, अर्थात् वह व्यक्ति जो परीक्षण प्रतिभागियों के साथ काम करता है। इस व्यक्ति पर ही परीक्षण का भविष्य सफलता निर्भर करती है, क्योंकि यही व्यक्ति परीक्षक को मार्गदर्शन करेगा, विभिन्न प्रश्न पूछेगा, संकेत देगा या नहीं देगा, और निश्चित रूप से परीक्षक के इरादों और व्यवहार का ध्यान रखेगा।
परीक्षण के बाद, सभी परिणामों का विश्लेषण करना और उन्हें सही ढंग से व्याख्या करना बहुत महत्वपूर्ण है। इन परीक्षणों के आधार पर, इंटरफेस के साथ बातचीत को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन या प्रणाली के व्यवहार में संशोधन किए जा सकते हैं।
राय
वेबसाइटों पर मैनुअल परीक्षण के बारे में एक अच्छी पुस्तक। इसमें आमंत्रित यादृच्छिक उपयोगकर्ताओं पर परीक्षण करने पर बड़ा जोर दिया गया है, अर्थात् इसे कहा जाने वाला "समस्याग्रस्त साक्षात्कार"। इसके लिए कैसे कमरा व्यवस्थित किया जाए, कौन समिति में शामिल होना चाहिए, परीक्षण के दौरान आपका व्यवहार कैसा होना चाहिए और अन्य महत्वपूर्ण बिंदु, इन सबका अच्छा वर्णन किया गया है। साथ ही, डिबगिंग और रीडिज़ाइन की तुलना भी बहुत रोचक ढंग से वर्णित की गई है और समझाया गया है कि रीडिज़ाइन क्यों नहीं किया जाना चाहिए।
