Descripción general
No es un libro pequeño, casi 500 páginas de extensión. Consta de 16 capítulos y 6 apéndices. Existen versiones en audiolibro del libro. El contenido del libro se presenta únicamente como información textual, por lo que no encontrará imágenes, tablas o diagramas aquí (aunque en algunas ediciones, supongo que parte del texto podría haberse formateado en tablas). El nivel de dificultad de lectura varía de un capítulo a otro. En general, diría que la mayor parte del libro se lee fácilmente, pero cuando se trata de terminología médica y el funcionamiento del cerebro y otros órganos, el nivel aumenta al menos a medio, y a veces a difícil.
Resumen breve
Primera parte. ¿Qué es el cerebro emocional (2 capítulos)
En el primer capítulo, el autor demuestra que la emoción es un mecanismo evolutivo antiguo que es extremadamente necesario para los seres humanos. Las emociones principalmente ayudan, pero a veces también pueden ser perjudiciales. No obstante, entender esto es el primer paso hacia la gestión emocional.
Aquí se explica en detalle cómo está estructurado el cerebro desde la perspectiva de cómo surgen las emociones, cómo reaccionamos ante ellas y sus consecuencias. Todo se analiza puramente desde una perspectiva médica. Se desglosan la amígdala, la corteza cerebral y otras estructuras. Y lo más interesante: todo el análisis se realiza en el contexto de la evolución y cómo aparecieron nuevas emociones a medida que el cerebro se perfeccionaba.
Segunda parte. La naturaleza de la inteligencia emocional (5 capítulos, 6 en algunas ediciones)
Comienza con un capítulo que describe situaciones en las que las emociones bloquean la racionalidad. Se trata de estallidos de ira, pánico y reacciones similares. El autor muestra que la inteligencia por sí sola no garantiza el éxito si no hay habilidad para gestionar los propios sentimientos.
Luego hay varios capítulos sobre la importancia de controlar las emociones y la capacidad de captar (reconocer) el momento entre la emoción y la acción. Es decir, es importante gestionar los sentimientos (principalmente los negativos), y esto solo es posible si entendemos que en el momento actual estamos experimentando un sentimiento particular.
Continuando con el tema del control emocional, se aborda el tema de la autorreflexión: la capacidad de reconocer las propias emociones y comprender cómo afectan al comportamiento y la toma de decisiones. Se señala que las personas con alta autorreflexión son menos propensas a actuar impulsivamente.
También se le presta gran atención a la empatía (la capacidad de entender los sentimientos de otros) como uno de los componentes principales (todos ellos, por cierto, se listan claramente en el libro), que permite una mejor comprensión de los demás, una articulación más clara de los propios pensamientos y una comunicación más efectiva (esto está casi dedicado enteramente a la tercera sección).
Al final de la sección, se aborda el tema de la crianza (que se analizará en detail en las secciones 4 y 5). Aquí el énfasis se pone en cómo los niños adoptan fácilmente todas las reacciones parentales ante el estrés, los conflictos y la alegría y las copian exactamente. Al mismo tiempo, el autor enfatiza: la inteligencia emocional es en gran medida enseñable.
Tercera parte. La inteligencia emocional en acción (3 capítulos)
Aquí podría describir cada capítulo por separado, pero intentaré combinar todo en un párrafo. Esta sección trata sobre cómo la inteligencia emocional afecta las relaciones en el trabajo, en la familia y en la sociedad. La capacidad de gestionar y resolver conflictos funciona mejor en personas con alta inteligencia emocional. La inteligencia emocional (IE) es no menos importante que el CI, y las personas que alcanzan éxitos particulares en el trabajo y la familia son predominantemente aquellas con ambos tipos de inteligencia bien desarrollados.
Cuarta parte. Ventanas de oportunidad (3 capítulos, 4 en algunas ediciones)
También describiré todos los capítulos en un marco contextual único. Aquí se presta considerable atención al estrés, la agresión y la ansiedad. Se describe cómo destruyen el cuerpo a nivel biológico y llevan a una serie de problemas y enfermedades. Junto con esto, el muestra métodos que ayudan a hacer frente al estrés, trabajar traumas antiguos y volver a la vida normal diaria.
Quinta parte. Alfabetización emocional (2 capítulos)
La idea principal y el mensaje de estos capítulos es inculcar la reacción correcta a las emociones desde la infancia en el proceso de educación de los niños. El autor enfatiza el enorme rol de los padres, maestros y cuidadores, muchos de los cuales, lamentablemente, no están familiarizados con el concepto de inteligencia emocional y se beneficiarían ellos mismos de aprenderla. No obstante, se muestran clases y escuelas progresivas donde se aplican activamente diferentes programas para el desarrollo y la educación de la inteligencia emocional.
También hay varios apéndices en el libro que resumen excelentemente todo el texto principal en mensajes y pensamientos más breves y claros. Por ejemplo, se describen las señales de inteligencia emocional, los programas de entrenamiento escolar del capítulo anterior y cómo funcionan las emociones a nivel médico.
Opinión
Contras
Primero, describiré algunos contras que encontré en este libro. Primero, el libro es grande, lo que significa que muchos temas pueden ser vagos y carecer de claridad específica al pasar a otros temas. A veces no es del todo obvio cómo una subsección en particular se relaciona con la sección en general. En general, estoy más que de acuerdo con el concepto de inteligencia emocional, pero creo que el éxito no depende solo de ella y la inteligencia general (el autor piensa exactamente así). Hay otro componente, sobre el que planeo escribir en mi blog. Y como señalé anteriormente: en algunos lugares, el libro es difícil de percibir debido a las descripciones médicas detalladas, o más bien la estructura biológica del cerebro.
Pros
Y ahora pasaré a los pros, de los que counted una cantidad increíble en este libro. Comenzaré con lo obvio, que ya se deduce del título: el tema de la inteligencia emocional se aborda y se revela, como me parece, bastante bien. No sé si es un término del autor o si alguien ya lo había introducido en el uso, pero en cualquier caso, definir una lista clara de los componentes de la inteligencia emocional es una excelente idea.
Otro buen punto positivo es que en el libro, las emociones se describen desde la perspectiva de la biología y diferentes partes del cerebro (y no solo el cerebro), ya que esto es lejos de común en este tipo de libros. Además, esto se teniendo en cuenta la evolución: se muestra cómo en diferentes períodos del desarrollo del cerebro de los ancestros humanos se formaron las reacciones emocionales.
Otro punto positivo del libro: numerosos ejemplos de vida de la experiencia del autor y sus colegas. Fueron situaciones en el trabajo, en la escuela y en las relaciones entre personas. Muchos ejemplos se acompañaban de experimentos científicos.
Los tipos de personalidad se analizan bastante bien (en términos generales, sin una inmersión profunda), así como cómo hombres y mujeres reaccionan de manera diferente a los mismos eventos y establecen expectativas y enfoques diferentes para la resolución de conflictos.
Un punto positivo adicional y enorme: se aborda el problema de la educación de los niños. Además, no se enumeran solo dificultades, sino que se describen en detalle técnicas específicas para el desarrollo de la inteligencia emocional utilizadas en escuelas y se presentan sus resultados.
El libro también plantea el problema de la interacción entre el personal médico y los pacientes. A menudo, los médicos, sin inteligencia emocional, construyen incorrectamente la comunicación con los pacientes. Y tener IE puede realmente ayudar a los pacientes y comunicarles más eficazmente los métodos de tratamiento.
Así que este libro: un sólido 10 sobre 10. Definitivamente entrará en mi lista de mejores libros y ocupará un lugar alto allí. Si alguien ha leído libros de otro autor: Robert Sapolski sobre medicina o psicología (por ejemplo, el maravilloso libro sobre el estrés y su efecto en el cuerpo "¿Por qué las cebras no tienen infartos?"), entonces se puede decir que este libro está escrito en un estilo similar y complementa bien el libro de Sapolski. Por cierto, recomiendo leer mi artículo de blog sobre "hormonas malas" y si son necesarias en el siglo XXI.
