Descripción general
Un libro ligeramente mayor a 300 páginas (puede variar en diferentes ediciones). Consiste de 8-10 capítulos dependiendo de la edición. El material se presenta principalmente en texto, con imágenes y diagramas que aparecen raramente. La dificultad de lectura es fácil. Existen versiones en audiolibro del libro.
Ideas del libro
El mensaje del libro es que un verdadero líder sabe equilibrar entre humanidad y directividad. Si te importan las personas pero no les dices cosas desagradables, no estás ayudando, sino obstaculizando su crecimiento. Si dices la verdad sin respeto, ya no es liderazgo, sino toxicidad y humillación.
A lo largo del libro, la autora maneja cuatro tipos gráficos y estilos de gestión:
Candor Radical - el líder dice la verdad por preocupación por las personas, para hacerlas más fuertes, y al mismo tiempo se preocupa por la empresa como un equipo único.
Empatía Ofensiva - el líder teme herir los sentimientos, suaviza las cosas, no menciona completamente los errores y fallos, y el empleado nunca entiende dónde se equivocó.
Insinceridad Manipuladora - el jefe dice lo que es conveniente, no lo que es necesario. El resultado - intrigas, desconfianza, enemistad.
Agresividad Repulsiva - el jefe parece honesto, pero sin respeto. La gente renuncia, la atmósfera es de desconfianza y desprecio.
El Candor Radical es la única forma exitosa y deseada de gestionar una empresa y un equipo.
Además, en "Candor Radical", Kim Scott describe un ciclo de retroalimentación que llama "de escuchar a asimilar" (Escuchar → Aclarar → Discutir → Decidir → Comprometerse → Actuar → Aprender), así como las formas e instrumentos más adecuados para cada elemento del ciclo (por ejemplo, kanban - para "asimilar", y conversaciones personales - al "escuchar").
Opinión
Un buen libro sobre la gestión de equipos. Aborda temas como el crecimiento y estabilidad de la carrera, el elogio y la crítica, la motivación, la apertura y la honestidad. Trata los tipos de personalidad como "estrellas de rock" y "superestrellas". El libro será útil para los gerentes, así como para los ejecutivos y directores.
